文都同仁们，下午好！

     今天我们在新文采大酒店隆重集会，来庆祝文都有限公司向文都集团公司迈进！

为适应人力资源市场竞争，实施集团公司战略经营布局，规范集团公司内部运行机制，加强集团公司对分公司的支持、指导和管理，促进各分公司按现代企业制度规范运作，进一步提高分公司经营管理水平和工作效能，提高全集团整体运营效率，维护集团公司的合法权益，以实现扩张规模、细化管理、优化效益、强化利润的经营战略，从而达到运营有序、运作规范、持续健康、稳步发展的经营目标。集团公司将一如既往地坚持“一个中心、两个建设、三个创造、四个围绕”的方针政策，按照“决策集权、经营分权、财务统管、人事调控、物权集中”的经营管理模式，实施集团化经营管理。集团公司对分公司的管理原则是：“统一政策、明晰职权、独立经营、自负盈亏、利润分成、奖惩兑现”。确保集团公司与各分公司之间管理权与经营权的有效分离。

2014年时已过半，大半年里，集团公司经历了不少风险和危机，遭遇了从年初的招工难到人员大批量流失等一系列问题。在集团公司的发展改革中，集团提出了建立大平台，建设大部制，用“三位一体”的建制来整合资源，但由于公司资源有限、人力有限，资源整合不切实际，使得外省市场无法拓展、校园资源无法开发、市场招聘资源日渐枯竭，再加上内部管理不规范等一系列问题浮出水面，严重阻碍了公司发展。

集团董事会审时度势，果断决策，提出实施分公司经营模式，缩小利润实现主体，实现管理权和经营权有效分离，强化集团规模效应，深入挖掘利润潜力，充分释放分公司工作能量和工作热情，以达到事事有人问、事事有人抓，利润有主体，责权利分明，人人有干劲的工作目标！

改革永远在路上！

2014年上半年我们主要做了如下改革：

1、工资体系改革：（管理人员以岗位工资、技能工资为主线，招聘专员以市场为主线，进行了工资体系的改革。）

2、三位一体的改革：（以工厂为中心、客服管理中心为基础、市场运营中心为重点的三位一体的改革思路。）

3、绩效管理改革：（绩效由原来单一数字考核到绩效考核体系的建立。）

总的来说，上半年文都同仁做了大量卓有成效的工作，集团公司内部管理越来越规范，公司的品牌形象越来越好，无形资产骤增！

另外，每年7月份，集团公司都开展“批评与自我批评”月活动，针对自己、同级、上级、公司等提出意见和建议并提出整改措施，也涌现出一批敢讲真话、实话、提出改革创新的文都同仁：如童崇军、金永芳、刘玉洁、叶梅玲、李文中等，我代表“批评与自我批评”领导小组向他们表示崇高的敬意！

文都同仁们永远要记住2014年7月18日是文都集团成立之日，经董事会研究决定：每年7月18日定为文集团成立纪念日。

文都同仁们要进一步增强政治意识、忧患意识、大局意识、团队合作意识、责任意识、成本意识（节约意识），同时要增强分公司总经理创收意识、成本意识、利润意识，强化“管理出质量、管理出效益”的思想，树立分公司总经理在该分公司中的核心地位。

下面我想谈谈对诚信、思维模式、角色定位、制度流程建设的看法：

1、建立诚信体系：文都公司从建立之初，就提出“诚信为先，服务为本”的宗旨，我们不但不能削弱，而且更要加强。文都不仅要对外树立诚信品牌，而且对内也要兑现诚信诺言。现阶段，我们的领导干部在与中介公司接触过程中乱许诺、兑不了现，使文都形象受损；在文都内部，下发文件太随意，兑不了现，我们的同仁都不相信自己，还谈什么发展？！建立诚信体系不仅从思想上，而且要从行动上，更要从制度上去建立。文都集团将严格按《文都集团分公司管理条例》执行，希望集团公司人力资源部抓紧研究制定指导性文件，各分公司制定具体实施细则并落实到工作实际中。

2、从行政化思维向数据化思维转变：我们的行政思维根深蒂固，必须要打破，否则它会阻碍公司的发展。企业发展看业绩、看利润，而不是看假话大话空话；各分公司尽可能每项管理都要进行量化管理，如：招聘人数、流失率等尽可能用绝对指标或相对指标来表示，这样就能判断未来发展走势，为我们决策提供数据支撑。

3、角色定位（越位、缺位、错位）：如一个人体，由指挥系统、消化系统、呼吸系统、血液循环系统等组成，每个系统各成体系，同时又有机联系，但不能越位、缺位、错位，一旦定位不清，人体代谢将发生紊乱。我们集团公司就像一个人体，各个分公司就是一个个系统（如人体四肢），集团总部就是指挥系统（如人体大脑）。角色定位要准确，不能越位、缺位、错位，瞎指挥。集团人力资源部抓紧制定岗位职责，如：董事长职责、总经职责、分公司总经职责，各司其职，使文都集团公司变成有序、有机、灵活的统一体。

4. 制度第一，流程第一；总裁第二，最高指示第二：

制度是保证企业正常运营的基础，如何调动员工积极性，如何处理员工违纪事件，如何保证企业内部公平，都需要制度来进行约束和调整。任何企业、任何组织、任何团队，如果没有制度约束，必然成为一盘散沙，没有规矩就没有秩序，没有秩序就没有条理，就不能实现组织目标。

按制度办事是依法治企的具体体现。一切工作必须遵循“制度第一，流程第一；总裁第二，最高指示第二”的方针不动摇。

（1）.集团及各分公司领导一定要有系统性思维，做事考虑全盘，勤于学习，有学习才有创新。

（2）.要时刻注意工作的流程和方法，不轻易打破公司制度和规定流程。企业一定要有一个接近完美的流程和制度，才能使企业向制度化、规范化、公司化的方向发展。分公司有好的制度创意、流程设计，可书面向总部报告，审批后确定更改与否，绝不容许自行其是、擅自改变制度和流程的现象发生。

（3）.坚决杜绝个人主义和英雄主义存在。不容许任何人随意践踏制度、流程，坚决反对重招聘轻管理的中介思想，坚决禁止对市场不调查、不研究、不分析，盲目投入人力、财力的投机行为，坚决不容许轻率拍脑袋、随意拍胸脯、轻松拍屁股不负责任的盲目决策、瞎指挥行为发生。

（4）.坚持两手抓、两手硬的方针，招聘和管理并重，互为倚重，平衡发展。加强内部管理，加强跟踪监督考核。集团公司要加强对“13730”贯彻落实情况的考核。统计数据表明，今年以来，公司发展势头持续上升，呈现一种非常好的发展态势。但同时，人员流失率也比较高，所以招聘不只是招人，把人招进来，并且留下来才是我们的最终工作目标。

（5）.思考力和执行力是一个企业员工核心竞争力的重要表现。对文都而言，执行力就是竞争力，强大的执行力才是企业屹立于竞争市场的根基。提升企业执行力，让每个员工主动工作、完美执行才能成就百年老店。根基不稳，再好的制度，再好的战略，再宏伟的目标也会在竞争风暴中坍塌，甚至是空中阁楼。所以我们要认真检查各项规章制度是不是都落实到位，是不是都在不折不扣地执行中？

5.后继人才培养：人是企业最宝贵的资源，是企业巨大的财富，更是企业的核心资本。核心人才是企业永续经营的基础，是企业持续发展的引掣。要让文都基业长青，要使文都成为百年老店，培育核心人才是文都集团长久的核心战略任务，必须长抓不懈。我们不但要把员工培养成管理专家、技术专家，更要提升员工乐观、积极、上进、精神饱满、神清气足的精神面貌，使我们的员工内心充满热诚，待人接物热情，热爱工作、热爱岗位、热爱团队集体，对工作兴趣盎然，充满活力和激情。

（1）.文都商学院是面向文都集团全体员工开放的大教室，是培养文都核心管理团队的基地和摇篮。集团公司不但要把文都商学院长久办下去，而且要把文都商学院打造成像西点军校那样培养、造就人才的孵化器，道路艰巨，前途光明，我们充满信心。

（2）.进一步完善核心人才培训计划，实施多元化培育方式，通过师傅带徒弟的导师制、岗位轮换、知识竞赛、技术比武、岗位练兵及送出去的方式如出国深造、高校进修、短期封闭训练等打造核心人才体系。

（3）.建立人才体系保障机制，打造人才培养体系，使企业核心人才能力不断提升，人才队伍保持梯级发展。通过核心人才评价机制、培养机制、激励机制、使用机制的建立，形成集团内部核心人才你追我赶、百花齐放、互帮互学互励的良好正向局面。

   （4）.通过个性化和多元化的有机结合，多角度、多手段、多方法造就和培养核心人才。加强团队沟通、协调能力的培养，有针对性地训练搭班子、协调沟通能力。联想柳传志认为，领导班子是企业的核心堡垒，强调年轻人训练搭班子、协调作战的能力，每年都评选优秀团队、优秀干部。

最后，谈谈成立分公司的目的和意义：

1、通过调研，成立分公司各级领导干部和成员积极性高，工作热情高，干劲大，责权利明确。我把它视为集团公司涅槃重生的开始。

2、成立分公司，为集团公司培养人才、发现人才提供基地，为集团公司发展壮大提供人才保证。

3、利润实现有抓手，分公司总经理就是利润实现的第一负责人，同时对分公司人、财、物负有管理责任。

文都集团正处在蓬勃发展阶段：人力资源市场空间开发拓展处在调研阶段，派遣规模和后勤管理规模不断壮大，创新管理模式正在探索实施（成立七大分公司），其他领域的探索也正在进行中。

文都集团蓝图已绘制，希望全体同仁坚持以“一个中心、两个建设、三个创造、四个围绕”为指导，在集团公司董事会坚强领导下，服从分工公司总经理安排，努力工作，在文都平台上实现自我价值！

祝：同仁们身体好！

                   工作好！

家庭好！

祝：文都集团更辉煌！

 我宣布“安徽文都人力（集团）公司正式成立了”！