服务对象

                                               文都集团业务外包服务对象


        外包(Outsourcing)也称资源外包、资源外取、外源化。外包是一个战略管理模型,所谓外包(Outsourcing),在讲究专业分工的二十世纪末,企业为维持组织竞争核心能力,且因组织人力不足的困境,可将组织的非核心业务委托给外部的专业公司,以降低营运成本,提高品质,集中人力资源,提高顾客满意度。外包业是新近兴起的一个行业,它给企业带来了新的活力。

业务外包是当今企业经营的新潮流。业务外包的核心思想是:在内部资源有限的情况下,为取得更大的竞争优势,企业突出核心业务,专注经营主业,将其他业务委托给比自己更具成本优势和专业知识的企业去经营,这是社会化分工发展的必然要求,有利于取得更大的竞争优势。


1、文都集团业务外包服务对象


      企业从事的业务分为核心业务与非核心业务,核心业务(例如软件企业的研发、制造企业的生产制造等)是企业投入资源最多,对企业存亡具有关键性作用的业务;往往也是企业擅长的、能创造高收益、有发展潜力和市场前景的业务。而非核心业务围绕核心业务,对企业的战略重要性相对较低。比如,制造企业的财务业务、人力资源业务,以及后勤等业务,就属于非核心业务。

文都集团业务外包服务对象主要包括:通信、金融、能源、石化等行业。

2、文都集团业务外包服务优势

(1)使企业专注核心业务
企业实施业务外包,可以将非核心业务转移出去,借助外部资源的优势来弥补和改善自己的弱势,从而把主要精力放在企业的核心业务上。根据自身特点,专门从事某一领域,某一专门业务,从而形成自己的核心竞争力。

(2)使企业提高资源利用率
实施业务外包,企业将集中资源到核心业务上,而外包专业公司拥有比本企业更有效、更经济地完成某项业务的技术和知识。业务外包最大限度地发挥了企业有限资源的作用,加速了企业对外部环境的反应能力,强化了组织的柔性和敏捷性,有效增强了企业的竞争优势,提高了企业的竞争水平。

业务外包因能促进企业集中有限的资源和能力,专注于自身核心业务,创建和保持长期竞争优势,并能达到降低成本,保证质量的目的,所以在市场经济竞争中日益受到企业瞩目。